Гарантийные обязательства

На все товары действует гарантия производителя. Срок гарантии в зависимости от производителя и категории товара колеблется от 3 до 24 месяцев. Перед покупкой эту информацию вы можете посмотреть на карточке товара в интернет-магазине sotovik.by или уточнить у консультанта по телефону.  В момент доставки товара срок гарантийного обслуживания указывается в гарантийном талоне либо документе, его заменяющем. 

Гарантийное обслуживание гомельчан и жителей Гомельской области осуществляют авторизованные сервисные центры и мастерские Гомеля. 

Региональные покупатели могут обращаться в сервисные центры своей области или районного центра. При отсутствии необходимого сервисного центра в регионе проживания покупателя, гарантийное обслуживание осуществляет наш интернет-магазин. 

Если в течение 14 дней с момента доставки заказа приобретенный товар оказался неисправным, либо обнаружился скрытый дефект, незамедлительно сообщайте в интернет-магазин sotovik.by по телефонам, которые указаны в гарантийном документе. Ваша заявка будет зарегистрирована и рассмотрена в соответствии с действующим Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей".

Если у Вас остались вопросы по гарантийным обязательствам, просто свяжитесь с нами для уточнения интересующей Вас информации по тел.: +375 (29) 676-02-75, +375 (33) 681-47-00